000---公开Bug

2024-03-27

16:22 Customer客诉 #2899 (Closed): Recovery 模式可以进入的方法咨询。

PM 洪丰

2024-03-18

16:25 Customer客诉 #2901: APK导致--- Kernel Used RAM容量是持续增加，内存有消失为0的现象

洪总，
现在客户是一直在怀疑RAM的问题，客户希望有一个可以测试RAM 的TOOL 才能证明不是我们的问题。（已提供）
还有你说的发生memory leak 的问题，原因是什么呢？ 这个也需要可以证明的证据。 PM 洪丰

15:30 HW硬件 #2838 (Closed): CC协议驱动评估---是否能控制GPIO的高低状态

PM 洪丰

09:48 Customer客诉 #2899: Recovery 模式可以进入的方法咨询。

adb reboot bootloader/fastboot 可以进入fastboot模式 ，按键无法进入，因为没有音量键 SW 王龙江

2024-03-17

22:10 Customer客诉 #2901: APK导致--- Kernel Used RAM容量是持续增加，内存有消失为0的现象

Hi，Suny，
1
DDR RAM 的冷焊, DDR RAM 本身的不良 等等先确认后告知内容（18号之前）
我们进行了测试和老化，主板DDR没有出现不稳定的情况。参看报告。
2
分析 “Used RAM端 K... PM 洪丰

2024-03-16

15:38 Customer客诉 #2901: APK导致--- Kernel Used RAM容量是持续增加，内存有消失为0的现象

这个apk可以在网上下载。
看起来，客户尝试过最新的 iPOS Order Control v1.3.1版本
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ipos.con... PM 洪丰

15:06 Customer客诉 #2901: APK导致--- Kernel Used RAM容量是持续增加，内存有消失为0的现象

meminfo.txt 的内容，
分析 “Used RAM端 Kernel 容量是持续增加的” , 但以下的数据
内存都是维持在大概三四百M左右，是安全的。
Used RAM: 328,877K ( 82... PM 洪丰

14:55 Customer客诉 #2901: APK导致--- Kernel Used RAM容量是持续增加，内存有消失为0的现象

这个问题，龙江, 凌周，
来主导跟进吧:
我理解的3个关键点。
1 现象汇总
客户终端：“随着内存使用量的急速上升，android服务开始重新启动。一旦重启，就会无限反复。”
客户：“验证了10天才出现。”，1/... PM 洪丰

14:54 Customer客诉 #2901 (Closed): APK导致--- Kernel Used RAM容量是持续增加，内存有消失为0的现象

原始邮件
洪总，
之前发过下面的邮件内容
客户把产品寄过来了 （单号SF1529150151119洪总） ，请评估RAM 相关内容。
DDR RAM 的冷焊, DDR RAM 本身的不良 等等先确认后告知内容（18... PM 洪丰

2024-03-15

17:26 Customer客诉 #2899 (Closed): Recovery 模式可以进入的方法咨询。

1
Recovery 模式可以进入的方法咨询。
还有，现在如上这样 Recovery 进入，菜单是没有激活的。
2
在Android / Settings 里面 factory reset 运行之外，
adb 或者... PM 洪丰

2024-03-04

17:19 HW硬件 #2838 (Closed): CC协议驱动评估---是否能控制GPIO的高低状态

由于高通C6125平台只有一路USB, 既要做HOST，又要做Device。
此时 ：
用一个Switch IC， 一路USB分别连接 USB hub 和 type c
用一个GPIO 来控制Switch IC，默认t... PM 洪丰